Administramos, mantenemos y protegemos edificios con personal especializado, procesos organizados y tecnología incluida para una operación ordenada y trazable.
Experiencia para administrar y operar cada espacio del edificio
Basicwell gestiona la operación diaria del edificio con procesos definidos, personal coordinado, seguimiento continuo e información clara para la junta y los propietarios.
Los servicios esenciales bajo un mismo estándar de gestión
La propuesta se adapta a las necesidades del inmueble. Puede integrar administración, personal propio del servicio o supervisión de proveedores existentes.
01
Administración
Planificación operativa, control documental, seguimiento y comunicación con responsables.
02
Mantenimiento del edificio
Programación preventiva, atención de incidencias y coordinación de proveedores técnicos.
03
Limpieza de áreas comunes
Rutinas definidas por zonas, frecuencia, supervisión y registro del servicio.
04
Recepción y conserjería
Atención, control de accesos, coordinación de visitas y soporte a residentes.
05
Supervisión operativa
Recorridos, verificación de tareas, alertas y seguimiento de observaciones.
06
Control operativo
Protocolos, responsables, evidencias y seguimiento para mantener continuidad en el servicio.
Tecnología incluida
Procesos estandarizados y trazables desde una sola plataforma
La gestión no depende de mensajes dispersos ni de la memoria de una persona. Organizamos tareas, incidencias, mantenimientos, comunicaciones, documentos y reportes dentro de una plataforma compartida por el equipo autorizado.
La plataforma forma parte del servicio contratado: no se cobra una licencia adicional mientras el servicio de gestión permanezca activo. Su función es hacer visible el trabajo, mantener historial y aplicar el mismo estándar operativo todos los días.
Más claridad para la junta, los propietarios y el equipo operativo
Una buena gestión debe permitir saber qué se hizo, qué está pendiente y quién es responsable. Definimos rutinas, responsables, prioridades y canales para reducir la improvisación.
Los reportes y el historial ayudan a tomar decisiones sobre mantenimientos, proveedores, incidencias y mejoras del inmueble con información ordenada.
El alcance final se define después de conocer las condiciones y prioridades del edificio.
¿Qué puede incluir una propuesta de gestión integral?
Puede incluir administración, supervisión, mantenimiento general, limpieza, recepción, conserjería y coordinación de proveedores. El alcance se define después de evaluar el edificio.
¿La plataforma de gestión tiene un costo adicional?
No se cobra una licencia separada mientras el servicio contratado permanezca activo. La plataforma se incluye para estandarizar procesos, registrar actividades y entregar trazabilidad.
¿Pueden trabajar con personal o proveedores que ya tiene el edificio?
La propuesta puede considerar supervisión y coordinación del equipo existente, incorporación de personal o una combinación de ambos, según la evaluación.
¿Qué experiencia aporta Basicwell a la gestión del edificio?
Aplicamos experiencia administrativa, operativa y técnica para organizar personas, proveedores, instalaciones y tareas bajo un mismo método de seguimiento.
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Cuéntanos el tipo de inmueble, ubicación, cantidad aproximada de unidades y los servicios que necesitas. Prepararemos una propuesta según la operación real del edificio.